| NRO. | PRODUCTO | COMISIÓN | VIGENCIA | ||
| 1 | Solicitud de Copias | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 01/06/2015 | |||||
| 1.1. | Cajas de Ahorro | 10.00 | Por Plana | ||
| 1.2. | Cuenta Corriente | 10.00 | Por Plana | ||
| 1.3. | Tarjeta de Crédito | 10.00 | Por Plana | ||
| 1.4. | Cartera | 10.00 | Por Plana | ||
| 2 | Solicitud de Copias de Cheques | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 05/07/2012 | |||||
| 2.1. | Cajas de Ahorro | 35.00 | Por Unidad | ||
| 2.2. | Cuenta Corriente | 35.00 | Por Unidad | ||
| 2.3. | Tarjeta de Crédito | 35.00 | Por Unidad | ||
| 2.4. | Cartera | 35.00 | Por Unidad | ||
| 2.5. | Ctas Fiscales Gestión Actual | 50.00 | Por Unidad | ||
| 2.6. | Ctas Fiscales Gestiones Pasadas | 50.00 | Por Unidad | ||
| 2.7. | Ctas Fiscales Gestiones Pasadas - Contratos Anteriores Gestión 2006 (5 años atrás) | 100.00 | Por Unidad | ||
| 2.8. | Fotocopia Legalizada | 90.00 | Por Unidad | ||
| 2.9. | Fotocopia Legalizada-Contratos Anteriores Gestión 2006 (5 años atrás) | 120.00 | Por Unidad | ||
| 2.10. | Fotoc. Legalizada Contraloría Gral. del Estado Gestión Actual | 90.00 | Por Unidad | ||
| 2.11. | Fotoc. Legalizada Contraloría Gral. del Estado Gest. Pasadas | 120.00 | Por Unidad | ||
| 3 | Fotocopia Cheque Funcionario Público | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 05/07/2012 | |||||
| 3.1. | Fotocopia cheque Funcionario Público Ministerio de Economía y Finanzas Públicas - Contrato Vigente | 50.00 | Por Unidad | ||
| 3.2. | Fotocopia cheque Funcionario Público Ministerio de Economía y Finanzas Públicas - Contratos Anteriores Gestión 2006 (5 años atrás) | 100.00 | Por Unidad | ||
| 3.3. | Fotocopia Legalizada cheque Funcionario Público Ministerio de Economía y Finanzas Públicas - Contratos Anteriores Gestión 2006 (5 años atrás) | 120.00 | Por Unidad | ||
| 4 | Confirmación de Saldos por Cuentas | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 04/09/2025 | |||||
| 4.1. | Cajas de Ahorro* | 0.00 | Hasta 5 cuentas | ||
| 4.2. | Cuenta Corriente* | 0.00 | Hasta 5 cuentas | ||
| 4.3. | Tarjeta de Crédito* | 0.00 | Hasta 5 cuentas | ||
| 4.4. | Cartera* | 0.00 | Hasta 5 cuentas | ||
| 4.5. | Ctas Fiscales Gestiones Pasadas | 0.00 | Por Cuenta | ||
| 5 | Cronograma de Pagos | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 01/09/2018 | |||||
| 5.1. | Cronograma de Pagos | 0.00 | Gestión Pasada por Mes | ||
| 6 | Extractos | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 11/12/2022 | |||||
| 6.1. | Cajas de ahorro- Persona Natural | 0.00 | Solicitud de estado de cuenta* | ||
| Cajas de ahorro- Persona Natural | 0.00 | Certificación de movimientos de cuenta** | |||
| 6.2. | Cuenta Corriente | 0.00 | Hasta las primeras 15 hojas de la Gestión Actual | ||
| 0.00 | Por plana adicional de la Gestión Actual | ||||
| Cuenta Corriente | 0.00 | Hasta las primeras 15 hojas de la Gestiones Pasadas | |||
| 0.00 | Por plana adicional de la Gestiones Pasadas | ||||
| 6.3. | Ctas Fiscales Gestión Actual | 0.00 | Por Plana | ||
| 6.4. | Ctas Fiscales Gestiones Pasadas | 0.00 | Por Plana | ||
| 6.5. | Ctas Fiscales Gestiones Pasadas - Contratos Anteriores Gestión 2006 (5 años atrás) | 100.00 | Por Plana | ||
| 6.6. | Fotoc. Legalizada Contraloría Gral. del Estado Gestión Actual | 9.00 | Por Plana | ||
| 6.7. | Fotoc. Legalizada Contraloría Gral. del Estado Gest. Pasadas | 50.00 | Por Plana | ||
| Nota.- | *Emisión de extracto de cuenta en papel simple bond, sin firmas ni sello, no tiene costo, es gratuito para el cliente sin importar el periodo. | ||||
| **Emisión en papel membretado con firma y/o sello, no tiene costo. | |||||
| 7 | Cartas Certificadas | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 30/11/2012 | |||||
| 7.1. | Cajas de Ahorro | 130.00 | Por Unidad | ||
| 7.2. | Cuenta Corriente | 130.00 | Por Unidad | ||
| 7.3. | Tarjeta de Crédito | 130.00 | Por Unidad | ||
| 7.4. | Cartera | 130.00 | Por Unidad | ||
| 7.5. | Ctas Fiscales Gestión Actual | 70.00 | Por Unidad | ||
| 7.6. | Ctas Fiscales Gestiones Pasadas - Contratos Anteriores Gestión 2006 (5 años atrás) | 130.00 | Por Unidad | ||
| 7.7. | Contraloría Gral.del Estado (fechas y periodos de cuentas congeladas y descongeladas) Gestión Actual | 70.00 | Por Unidad | ||
| 7.8. | Contraloría Gral.del Estado (fechas y periodos de cuentas congeladas y descongeladas) Gestiones Pasadas | 130.00 | Por Unidad | ||
| 7.9. | Certificaciones Aduana - SIN | 35.00 | Por Unidad | ||
| 7.10. | Detalle de Lotes (Credinet) | 130.00 y 35.00 c/u | Por Lote | ||
| Nota.- | Certificado con desglose de contenido de lotes procesados en CW: Bs. 130.00 Certificado global más Bs. 35.00 por cada lote desglosado | ||||
| 7.11. | Detalle de Depositantes | 130.00 y 6.00 c/u | Por depositante | ||
| Nota.- | Certificado con identificación de procedencia de abonos/débitos: Bs. 130.00 Certificado global más Bs. 6.00 por cada operación desglosada | ||||
| 7.12. | Detalle de Cheques | 130.00 y 35.00 c/u | Por copia de Cheque | ||
| Nota.- | Certificado con identificación de datos del cheque: Bs. 130.00 Certificado global más Bs. 35.00 por cada cheque desglosado | ||||
| Nota.- | La certificación por cancelación de deudas es gratuita. | ||||
| 8 | Historiales | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 01/09/2018 | |||||
| 8.1. | Historial de Pagos | 0.00 | Primeros 3 años | ||
| 0.00 | Mayores a 3 años hasta 10 años | ||||
| 0.00 | Mayor a 10 años | ||||
| 8.2. | Historial de Pagos Tarjeta de Crédito | 0.00 | Primeros 3 años | ||
| 0.00 | Mayores a 3 años hasta 10 años | ||||
| 0.00 | Mayor a 10 años | ||||
| 8.3. | Historial Millas Ganadas y Redimidas | 0.00 | Por detalle | ||
| 9 | Imágenes de operaciones | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 31/10/2017 | |||||
| 9.1. | Impresión Fotografía ATM | 0.00 | Por Fotografía clara | ||
| 9.2. | Impresión Fotografía ATM (Cajero Externo – Foráneo) | 0.00 | Por imágenes proporcionadas | ||
| 9.3. | Imagen por Operaciones en Ventanilla | 0.00 | Por Imagen clara | ||
| 10 | Certificados de cobertura | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 01/06/2015 | |||||
| 10.1. | Copia Certificado de Cobertura o Talón – Múltiple | 35.00 | Por Unidad | ||
| 10.2. | Copia Certificado de Cobertura – Protección | 35.00 | Por Unidad | ||
| 11 | Información solicitada por el BCB al Sistema Financiero | Tasa | Bs. | Concepto | A partir de: |
| 01/06/2015 | |||||
| 11.1. | Certificados de Ingreso de Divisas del Exterior | 130.00 | Por Unidad | ||
| Nota.- | “Está prohibido el cobro de cargos y comisiones que no impliquen una contraprestación efectiva de servicios o el cobro de más de una comisión por un mismo acto, hecho o evento, en el marco de lo dispuesto en el parágrafo I del Artículo 88 de la Ley N° 393 de Servicios Financieros.” | ||||